Контакт-центр (0342) 591-104
 
Контакт-центр (0342) 591-104

Новини

16.03.2020 / 17:06

Карантин вносить корективи в життя всієї країни.

У будь-якій ситуації «Івано-Франківськгаз» несе відповідальність за свою діяльність – доставку газу клієнтам. Адже це життєво необхідний ресурс, який постачається безперебійно всім споживачам.
Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів! Обмеження на відвідування Центрів обслуговування клієнтів! ФОТО: АТ "Івано-Франківськгаз"

Ми розуміємо, що всі клієнти стикнулись з певними обмеженнями. Як соціально відповідальний бізнес, компанія ввела мораторій на відключення споживачів від газопостачання, окрім випадків несанкціонованого втручання.

Турбуючись про здоров’я та безпеку споживачів і працівників, «Івано-Франківськгаз» тимчасово обмежив роботу Центрів обслуговування клієнтів. Разом з тим, нагадуємо, що передати показання, оплатити за доставку та газ, а також вирішити інші газові питання можна за допомогою онлайн-сервісів :
• особистий кабінет на сайті 104.ua
http://bit.ly/cabinet104
• мобільний додаток 104Mobile для Android
http://bit.ly/104Android
• мобільний додаток 104Mobile Light для iPhone
http://bit.ly/104iPhone
• чат-бот «7104ua» у Viber
http://bit.ly/7104uaViber
• контакт центр
067 65 65 104, 0342 591 104

Звертаємо увагу, всі бригади аварійно-диспетчерської служби працюють в надзвичайному режимі - як медична служба та служба порятунку. Наші бригади чергують цілодобово і оперативно виїжджають на виклики та локалізовують аварійні ситуації, здійснюють оперативні ремонти! А за телефоном 104 цілодобово приймаються дзвінки.

Здійснюється цілодобовий моніторинг тиску газу в газорозподільних мережах.
Співробітники «Івано-Франківськгазу» розуміють важливість надійності і безперервності доставки газу всім споживачам. Вони зроблять усе можливе, щоб газопостачання залишалось острівцем стабільності в цей буремний час.