Контакт-центр (0342) 591-104
 
Контакт-центр (0342) 591-104

Новости

14.12.2018 / 10:18

С начала года аварийщики «Ивано-Франковскгаза» обработали 19,7 тыс. заявок

За 11 месяцев начала года в адрес аварийно-диспетчерской службы ПАО «Ивано-Франковскгаз» поступило 19,7 тыс. вызовов различного уровня опасности. В среднем за сутки экстренная служба отрабатывает от 50 до 160 заявок, в зависимости от времени года.
Основными причинами обращений среди потребителей Прикарпатья является утечки газа Основными причинами обращений среди потребителей Прикарпатья является утечки газа ФОТО: ПАО "Івано-Франковскгаз"

Основной из причин обращений от потребителей Прикарпатья является утечки газа, что составляет почти 90% от всех заявок. Остальные вызова связаны с механическими повреждениями и неисправностью газовых приборов и оборудования.

«Больше всего вызовов поступает в отопительный сезон. К примеру, если в теплый период является этого 13 тыс. заявок, то зимой их количество возрастает на 28%. Это обусловлено прежде всего самовольной установкой потребителями газовых приборов для обогрева помещений, вмешательством в конструкцию системы газоснабжения и газовых приборов, а также их ненадлежащее техническое состояние », - говорит главный инженер ПАО «Ивано-Франковскгаз» Андрей Вытрыкуш.

Весь автопарк АДС, а это 32 спецавтомобилей, оснащенных GPS-мониторингом, что позволило сократить время приезда АДС к месту вызова.